Política de Envio/Entrega
Política de Envio e Entrega
Trabalhamos com fornecedores nacionais cuidadosamente selecionados para garantir agilidade, rastreio confiável e suporte simplificado em cada pedido.
Como funciona o envio
Fornecedores nacionais Todos os nossos produtos são despachados por fornecedores localizados no Brasil. Sem taxas de importação, sem burocracia alfandegária.
Confirmação e processamento Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por curadoria de qualidade e é enviado em até 3 dias úteis.
Código de rastreio Você receberá o código de rastreio por e-mail em até 5 dias úteis após a postagem, para acompanhar sua encomenda em tempo real.
Prazos de entrega O prazo estimado é de 7 a 15 dias úteis após a postagem. Pode variar de acordo com a região e a transportadora utilizada.
Valor do frete Para pedidos acima de R$99, o frete é gratuito. Abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no checkout conforme o seu CEP.
Entregas em pacotes separados
Em alguns pedidos, os produtos podem ser despachados por fornecedores diferentes e chegar em momentos distintos. Isso é normal e não indica nenhum problema com o seu pedido. Fique de olho no e-mail — você pode receber mais de um código de rastreio.
Dúvidas ou problemas?
Se o prazo foi ultrapassado ou você não recebeu o código de rastreio, entre em contato. Estamos aqui para resolver.